Documentos do serviço

Privacidade e Termos

Aqui explicamos, de forma clara, como tratamos as informações que passam pelo Mordomo do Bolso e quais são as regras de uso do serviço. Leitura rápida, linguagem de gente.

Política de Privacidade

1. O que coletamos

Coletamos apenas o estritamente necessário para o funcionamento do serviço: o endereço de e-mail informado na lista de espera, as perguntas e produtos que você consultar, e dados técnicos básicos de navegação (como tipo de dispositivo e navegador) para garantir a segurança da plataforma.

2. Como usamos esses dados

Seu e-mail é usado para avisar sobre a abertura do serviço e, ocasionalmente, enviar ofertas que realmente valham a pena. As consultas de produtos são usadas para gerar as respostas de comparação de preços. Não vendemos dados, não compartilhamos listas de contatos e não usamos suas informações para publicidade de terceiros.

3. Armazenamento e segurança

Mantemos seus dados em infraestrutura segura, com criptografia em trânsito e boas práticas de controle de acesso. Guardamos as informações pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

4. Métricas de uso e ferramentas de terceiros

Utilizamos ferramentas de análise de uso (analytics) para entender como as páginas são visitadas e melhorar o serviço. Essas ferramentas coletam, de forma automatizada, dados como páginas acessadas, cliques em botões e links, tempo de permanência, profundidade de rolagem, origem do acesso, idioma, fuso horário, tipo de dispositivo e navegador, além de um identificador anônimo de sessão armazenado no seu navegador. Quando você se cadastra na lista de espera, o e-mail informado pode ser associado a esses registros para fins de segmentação e comunicação. Esses dados podem ser processados por provedores de tecnologia contratados por nós, inclusive fora do Brasil, sempre limitados às finalidades aqui descritas. Você pode bloquear esse tipo de coleta usando as configurações de privacidade ou extensões do seu navegador — o site continua funcionando normalmente.

5. Base legal e consentimento

Tratamos dados pessoais com base no seu consentimento (ao entrar na lista de espera), na execução do serviço solicitado e no legítimo interesse de manter a plataforma segura e em evolução, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.

6. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Para isso, basta enviar um e-mail para contato@mordomodobolso.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

Termos de Uso

1. O que é o Mordomo do Bolso

O Mordomo do Bolso é um assistente de compras por conversa que compara preços e condições de pagamento entre lojas brasileiras. Não vendemos produtos, não processamos pagamentos e não somos parte das transações entre você e as lojas.

2. Sobre as informações de preço

Fazemos o possível para manter as informações precisas e atualizadas, mas os preços podem mudar a qualquer momento nas lojas. Sempre confirme o valor final no site da loja antes de concluir a compra. O Mordomo serve como orientação, não como garantia de preço.

3. Uso permitido

O serviço é destinado a consultas de compras pessoais. Não é permitido usar o Mordomo do Bolso para atividades ilegais, automatização maliciosa, mineração de dados em massa ou qualquer outro uso que prejudique a plataforma ou terceiros.

4. Limitação de responsabilidade

O Mordomo do Bolso é oferecido como está, sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou de resultados específicos de economia. A decisão de compra é sempre sua, e recomendamos verificar as condições finais diretamente na loja escolhida.

5. Alterações nos termos

Podemos atualizar esta página de tempos em tempos. Mudanças importantes serão comunicadas por e-mail ou destacadas no site. O uso continuado do serviço após as alterações significa que você concorda com os novos termos.

Dúvidas? Fale com a gente em contato@mordomodobolso.com.